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2005/4/18 徵信行銷有一套 網路關鍵字太搶手 業者開發另類行銷
徵信業總是披著一層神秘的面紗，其實徵信業者也需要做行銷，除了刊登分類小廣告外，網路等新興行銷方式，也深為業者青睞，舉例來說，網路關鍵字精準行銷由徵信業者搶下王座，關鍵字競標甚至高達1,500元（使用者搜尋該關鍵字一次，廣告主必須付給Overture所競標的價格），然而徵信業者認為自己的客戶與網路族群不同，積極開發其他的行銷方式。
伍臻祥說，關鍵字行銷在「貸款、徵信、討債、整型」這些產業最紅，尤其是徵信業，這些產業通常毛利比較高，一個案子就上萬元，才有能力支付被網友搜尋一次就要上百元。有趣的是，這些服務並不一定流量大，卻是非常精準的行銷，使用者真的需要這些特殊服務，才會利用關鍵字搜尋。
大愛徵信負責人謝承鈞指出，目前關鍵字競標市場，價錢炒得太驚人，甚至高達1,500元，對於徵信業者來說，網路行銷費用甚至與報紙分類廣告、雜誌廣告支出不相上下。由於價格太高，同業在惡性競爭之下，會惡意地讓員工故意搜尋並點選同業的網站，造成大筆行銷費用產生。
謝承鈞說，徵信業者所接獲的案件，還是以外遇抓姦為大宗，大約佔30％∼40％，其他則是尋人、查資料、販賣偵防器材等，以外遇抓姦來說，因為費用較高，委託人大多是「有錢又有閒」的闊太太，網路族群較為年輕，不見得能負擔這個費用，也不見得有此需求。
網路行銷對於徵信業者，謝承鈞認為是「挖了東牆補西牆」，整個徵信業年產值大約20億以上，網路行銷的出現，並不能把市場做大，客群還是固定的，只是吃掉了傳統電話簿黃頁，瓜分了報紙分類廣告、雜誌廣告市場。
謝承鈞指出，大愛徵信想要開發一個不同於過去的行銷方式，由於徵信業主要的客戶群是「有錢又有閒」，所以看中常去美容院洗頭的消費者，大愛徵信將印製紙杯，主動送給連鎖美容院，這樣的行銷方式不但是業界首次，同時成本也不高，36,000元可以做60,000個杯子，還能精準地鎖定有可能需要徵信業者服務的客戶。
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